Крымск месяцами живет без стабильного электричества.
Жители Крымска Краснодарского края к 13 июня жалуются на то, что месяцами остаются без стабильного электричества – со слов горожан, свет постоянно отключают в любую погоду, а до диспетчера попросту не дозвониться.
«Диалог с глухой трубой»: крымчане не могут добиться ответа от энергетиков
В Крымске участились жалобы на частые и длительные отключения электроэнергии. Жители сообщают, что свет пропадает при малейших изменениях погоды – будь то жара, дождь или гроза. При этом диспетчерская служба, со слов местных жителей, не отвечает на звонки, оставляя людей без информации. Крымчане атакуют чат МЦУ Крымского района вопросами под каждым постом, спрашивая, когда же будет свет? Не в Средневековье же живем.
«Ни дня без аварийных отключений. Диспетчер электросетей на звонки не отвечает, всегда гудки. Куда обращаться? Жара — света нет, гром гремит — света нет. Дождик пошел небольшой — света нет. Кроме бесполезного диспетчера, который трубку не поднимает, вы можете сказать, к кому можно обратиться?», — пишут жители Крымска.
Где темно?
Судя по сообщениям в социальных сетях, без света 12 июня остались жители домов по улице Адагумская, 281, Ленина, 180, Красноармейская, 1 и на улице Гагарина. Редакция «Города» обратилась за разъяснением ситуации к ответственным службам. А пока ждем ответ, собрали для наших читателей алгоритм, что делать и куда обращаться при постоянных отключениях света. И помните: если диспетчеры не отвечают, фиксируйте даты и время отключений, номера попыток звонков – это пригодится для официальных жалоб.
Куда жаловаться?
Можно позвонить в «Россети Кубани» на горячую линию. Они отвечают за электроснабжение в регионе. В администрацию Крымска. Или же в местную прокуратуру – если отключения носят системный характер. Альтернативным способом давления будет жалоба в Роспотребнадзор (если отключения незаконны и нарушают права потребителей). Можно оставить обращение и в Минэнерго Краснодарского края. Также можно сделать публикацию в соцсетях с хештегами (#КрымскБезСвета, #РоссетиКубань, #ЖКХКрымск) и отметкой официальных страниц энергокомпаний и администрации. А еще можно организовать коллективное письмо от жителей нескольких улиц (чем больше подписей, тем выше шанс реакции). Или обратиться к депутатам местного совета.